Používáme cookies.
Souhlasím

PLÁNOVANÁ DOVOLENÁ

V době od 30.7. do 9.8. bude probíhat dovolená.

Veškeré objednávky na "zboží skladem" učiněné  do čtvrtka 29.7. do 12h

budeme expedovat do čtvrtka 29.7. (v závisloti na typu platby, při platbě převodem, musí být objednávka uhrazena do 29.7. do 12h), další až po dovolené tj. 10.8.

"Zboží s dostupností do 14-ti dní" bude odesíláno od 17.8.

Děkujeme za pochopení.

Košík

Váš košík je prázdný.

Výměna/vrácení zboží

VÝMĚNA:

Výměnu provádíme tímto způsobem. Vy nám vrátíte zboží z první objednávky, za které Vám vrátíme zpět peníze. Vrácení peněz proběhne bezprostředně po obdržení Vaší zásilky, tj. nepozději následující pracovní den od doručení k nám. Na webu vytvořte novou objednávku, kterou i stadnardně zaplaťte. Tímto zůsobem urychlíme celý proces vyřízení výměny. Pro vrácení zboží čtěte dále:-)

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

  • nevyhovující zboží, pošlete do 2 týdnů od převzetí zpět (prosíme v původním obalu s cedulkami, nevadí, když jsou odstřihnuté)
  • do balíčku vložte vyplněný vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy/reklamačním protokol, případně kopii faktury s číslem účtu, kam mají být peníze vráceny
  • adresa pro vrácení: Ing. Zuzana Vorbisová, Pod Svatým Janem 420/4, 669 04  Znojmo-Přímětice
  • pokud chcete vrátit zboží přes Zásilkovnu postupujte níže uvedeným způsobem:

             Vrácení zboží přes Zásilkovnu (snadná a levná cesta zboží zpět k nám) - zpětná zásilka

             1. na kterémkoliv výdejním místě Zásilkovny (Z-Pointu) sdělíte kód: 903 69 170 a předáte zabalenou zásilku

             2. obsluha Vám vytiskne štítek a vydá Vám potvrzení o převzetí

             3. na místě nic neplatíte, my Vám z peněz za vrácené zboží odečteme 60 Kč v případě podání v ČR/70 Kč ze Slovenska

             4. seznam podacích míst najdete na www.zasilkovna.cz/pobocky, odeslat balík touto cestou můžete i když Vám byl doručen jiným přepravcem

  • pokud se rozhodnete pro jiný způsob vrácení, zašlete balík na adresu Ing. Zuzana Vorbisová, Pod Svatým Janem 420/4, 669 04  Znojmo-Přímětice, nebo se stavte osobně v otvírací době do prodejny.
  • peníze Vám vrátíme bezprostředně po obdržení Vaší zásilky, tj. nepozději následující pracovní den od doručení k nám